Q & A -よくあるご質問-

こちらのページでは、良くあるご質問を紹介します。

ケーキの配達配送はしていますか?

・バースデーケーキ、生ケーキは、
崩れてしまう心配があるので、お店でのお渡しのみとさせていただいております。

オリジナルケーキの注文は、いつまでに注文すればいいですか?

・ケーキはお渡しする当日におつくりしておりますので、何日前までに、というのは決まっておりません。
ご注文の少ない日であれば、間際のご注文でもご用意できます。
お急ぎのときは、メールではなく、お電話でご注文お願いします。

週末、祝日は、ご予約が混みあう日が多いので、
お渡しのお時間にご希望があるときは、早めにごちゅうもんおねがいします。
１週間前であれば、大体大丈夫です。

キャラクターオリジナルケーキは何でも作れますか?

・基本的には、お客様からお預かりした見本の資料ををもとに、ケーキはおつくりしますので、
何か見本となるものをお預かりできれば、ケーキになります。

ご注文の多いキャラクターなどは、こちらで持っている見本もあります。
まったくオリジナルのイラストや、会社のロゴなどは、資料をお預かりさせていただいております。

予約は、店頭のみですか?

・お電話や、メールでもお伺いしております。
見本となる資料をお預かりの場合は、ご来店で、お持ちいただくか、
メールで添付送信でお伺いできます。
メールでのご注文の方は、ご注文シートを送信しますのでご連絡ください。

オリジナルケーキの大きさは決まっていますか?

・絵を描くイラストのタイプのケーキと、ケーキそのものを形にする立体型とあります。
イラストの場合は、あまり小さいと描けませんので、５号サイズ～
立体型のケーキは、４号サイズからできます。

キャンセル、変更について?

・前日までにお願いします。
当日のキャンセルは、材料製作の都合上、料金はお返しできません。

似顔絵ケーキについて?

・チョコレートの線で描いていきますので
お一人様のお顔で、５号サイズ
お二人様のお顔で、６号サイズ
名様だと　　７号サイズの大きさが必要になります。

お写真、イラストにしたもの、何かをお預かりしてケーキをおつくりします。
なるべくはっきりと見えるお写真でお願いします。（プリクラは、小さすぎます）
メールで送っていただいても大丈夫です。

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お一人様あたり　600円Ｘ人数分（税別）でお伺いしております。
35ｃｍｘ50ｃｍの大きさで50名様分（めやす）になります。
ご予算、大きさ、味、デザインなど、お気軽にご相談ください♪
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配達・配送は行っておりません